Política de reembolso
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Queremos que compres con tranquilidad. Esta política explica cómo devolver un pedido de PresiónSegura y cómo te devolvemos el dinero. No limita los derechos que te reconoce la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Plazo para devolver
Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo.
Cómo hacer una devolución
- Escríbenos a Marketshoponline67@gmail.com con tu número de pedido y el producto que quieres devolver.
- Te responderemos con la dirección a la que debes enviarlo. Trabajamos con varios proveedores, así que no lo envíes a otra dirección sin consultarnos.
- Envíalo dentro de los 14 días siguientes a tu aviso, de preferencia en su empaque y con todos sus accesorios.
Costo del envío de devolución
Corre por tu cuenta, salvo que el producto llegue defectuoso, dañado o no sea el que pediste: en esos casos lo pagamos nosotros.
Estado del producto
Puedes abrirlo y revisarlo como lo harías en una tienda física. Si se devuelve usado más allá de eso o incompleto, podremos descontar del reembolso la pérdida de valor.
Productos defectuosos, dañados o equivocados
Revisa tu pedido al recibirlo. Si llega dañado, tiene un defecto o no es lo que pediste, escríbenos con fotos y tu número de pedido: te lo cambiamos o te devolvemos el dinero, sin costo para ti.
Reembolsos
Cuando recibamos y revisemos el producto, te reembolsaremos lo pagado (incluido el envío original cuando el error sea nuestro) en un máximo de 10 días hábiles, al mismo medio de pago y en la misma moneda en que pagaste. Tu banco puede tardar unos días más en reflejarlo.
Cambios
Si quieres otra versión del producto, lo más rápido es devolverlo siguiendo esta política y hacer un pedido nuevo.